洛阳讯捷科技有限公司
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 售 后 服 务


一、售后服务及培训

1.1 本公司提供的测控系统设备免费保修2年,并终身负责系统软件的升级改造,使系统功能始终处于行业先进 水平,免费对用户提供技术培训和操作指导。并提供完善的维修服务和设备的备件供应工作。当某些设备或部件停产时,会提前通知用户,以便用户增加相应的备品、备件。
1.2 对用户的故障信息立即作出反应,并在最短时间内,赶赴现场,排除故障。
1.3 安装调试期间,希望用户派出有专业技术知识和实践经验的人员,专业负责该系统的技术工作和维修,同时和我公司现场工作人员一起参加系统的调试指导工作,以便于系统投运后的日常管理。

二、 质量保证:

2.1 我公司提供的所有测控系统设备及装置均严格进行工厂检查与试验,并向用户提交出厂试 验报告。
2.2 负责在工厂进行整个系统的设备老化、检测和联试工作,在调试过程中发现的所有技术问题,由我公司负责解决。
2.3 具有可靠的元件、设备进货渠道,并确保元器件及设备的质量。购入的原材料首先要进行100%的筛选、老化,然后再进行电气性能测试,并要根据原材料类型抽样进行极限参数测定。
2.4 设备投入运行前要进行: 检测设备的所有主要技术指标,进入模拟系统连续运行168小时,可靠性和稳定性实验(额定电压范围、额定温度和湿度范围下的系统运行试验)。
2.5 建立工程项目专人负责制度。由技术全面的专业工程师负责工程所有系统设备的生产、检验、指导现场安装、调试,以保证产品质量。

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